シンカ(149A)
中小企業向けの顧客対応課題に対処するため、「カイクラ」というクラウドベースのサービスを提供しています。このサービスは、電話着信時に自動的に顧客情報を表示し、過去の会話履歴や様々な通信履歴を一元管理します。電話対応者はこれを活用して顧客との円滑なコミュニケーションを実現し、効率的な業務を促進します。販売面では、販売パートナーに機能提供し、柔軟な展開を支援しています。当社は「カイクラ」を通じて、顧客対応の効率化と満足度向上に寄与し、企業や店舗、個人事業主の成長をサポートしています